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养生spa会所技师服务流程规范

[ 来源:www.suisui.net     编辑:上海丝足按摩会所]
上海丝足按摩会所
一、待钟:所有养生spa会所技师必须在部门规定的时间内签到上班,上班进入公司后必须按要求着装整齐(要求:工衣整洁、平整,精神饱满,口气清新,头发清爽,必须作淡妆或根据自己的个性着职业妆,但不得于夸张),整理好自己的工具箱,检查物品是否齐全,是否规范放置。zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
二、上钟服务:zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
(1) 轮钟:待钟养生spa会所技师必须在技师待钟房内,严禁离岗脱岗,特殊原因需要离开的需向技师长请假后到同意后方可离开。当待钟技师得到XX房XX项目上钟指命后,技师应立即检查和整理好自己的着装,仪容仪表并迅速赶到指定房间(所有的轮钟按钟按照当日的轮钟牌进行,任何人员必须遵守,不得以任何理由挑选客人)。zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
(2) 进房准备:赶到指定房间后,技师应将房门轻轻固定在吸门器上再打开房内的设施设备zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
①   灯光:spa技师进房后,应按照公司规定的灯光进地调试灯光,同时房间内有窗户和必须要拉上窗帘或放下百叶窗。(灯光要求主要以柔和,浪漫的格调为主,严禁打大灯或者灯光较亮的筒 灯/射灯)zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
②   空气:按照部门培训的要求打开空调,房间内控温在28度,(客人到后再根据客人需要进行调试),同时点上房内的香薰灯(香薰油滴水,插上电源,开关打到是最大,等到香味出来后,一般三分钟左右,再加少许开水把灯开到最小)。zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
③   电器设备:打开房内的VCD,并把音乐控制在适当音量;打开房内电视机,统一调节到中央电视5台,声音控制在最小。zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
④   放水,检查浴区喷淋是否运转正常,并打开浴缸水龙进行放水(水温控制在35度到41度)zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
⑤   检查报告:所有准备工作完成后应再次检查房内的设施设备是否按照相馆规范要求正常运转,核对清楚该房间号(杜绝搞错房间号引起客人的不悦和投诉),然后立即报告给排钟管理人员,使用:“XXX号技师XX号房已经准备就绪”zdx上海慧星按摩会所/上海丝足按摩/上海保健按摩/上海上门按摩
⑥   回房等待客人:再次检查自己的仪表仪容,上钟工具箱(工具箱放在房内的床头柜,工作柜,茶几等隐蔽地方)进入该房间内离门口1―2米处面向
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